你好。
这里是小米企业平台，因为关键字，你的问题被推送过来。
你的应该是软件自身的使用或者设置问题，和手机无关，建议你仔细看下软件的使用和相关设置。
也有可能是该软件兼容性有问题，你可以去设置～应用～该软件清除数据，或者卸载后去应用商店里面重新安装。
也可以换别的同类型的软件试试。
对于第三方应用软件的使用问题，这边无法为你做专业的解答，建议你联系一下软件开发商或者在论坛http://bbs.xiaomi.cn/发帖和米粉交流经验。
可以重新卸载在安装，估计就可以了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024