你好：
只有当某个分组内至少有一个客服时，网页上的商桥图标里才会显示这个分组。
因此，您需要适当调整客服账号的分组才能在网页商桥图标里显示出这个组名。
点此查看：如何给账号分组http://yingxiao.baidu.com/support/qiao/?module=default&controller=index&action=detail&nodeid=4503
1) 管理员登陆商桥
2) 点击“我的团队—分组”
3) 点击添加分组，输入组名。
更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：http://yingxiao.baidu.com/support/editor/index.html
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