故障原因:1、兼容性问题;2、硬件问题3、驱动问题;4、游戏环境问题;解决方法:1、右键点击游戏的运行图标—属性—兼容性:“以兼容模式运行这个程序(选择能够运行此游戏的系统)”,和“以管理员身份运行此程序”前面方框都打勾。2、检查电脑硬件是否出现问题。3、更新驱动,参考:手动更新驱动的方法4、安装常用游戏环境补丁。