这个东西你可以拒收，因为物品已经破裂。你也没有证据是他们搞坏的，你只有退回商家。
玉镯这么贵重的东西你邮前拍个照片留存一下就好了，这样也有个证据。现在你只能用你现有的证据举例证明
遇到这种情况你可以打消费者投诉热线进行投诉，如果处理不了，那么你就只能通过法律诉讼来挽回你的损失
你可以和那顺丰快递进行协商，我觉得不可能不理赔的
顺丰快递，保价物品不理赔怎么弄？我觉得你可以找他去沟通，如果沟通不了的话，你可以找相关部门来解决
