您好，中国电信客服电话是10000，宽带故障时用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门排障的。更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
中国电信的人工服务电话是10000.
接通后根据语音引导按相应的数字键，然后即可转接到人工服务了，步骤如下：
1、首先要具备一个能打电话的手机，最好是电信卡的手机。
2、在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。
3、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。
4、跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。
5、如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。
您好，中国电信统一客服电话是10000，如需要人工客服可以在接通后根据语音引导按相应数字键转接进入人工服务的。也可以使用中国电信QQ在线客服（800010000）办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服24号为你解答。
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