申请退款吧。一直都显示正在通知快递公司揽件，就是快递还没拿到，就是卖家只是按了发货，但是快递没收件。申请仅退款，没收到货，如果卖家拒绝直接投诉卖家虚假发货。因为已经过了5天了都没物流信息。如果卖家不拒绝的也不操作，申请仅退款以后5天后系统会默认卖家同意退款的。
是的 还需要等待 快递公司都是晚上收取快件 建议十点以后看路由信息
