若绑定的手机号已没有再使用、丢失是无法进行解绑的，需要进入vivo官网--服务--下拉最底部咨询小V在线客服进行申诉处理。
操作步骤：如何咨询在线客服申诉
1、进入vivo官网服务
2、下拉最底部找到在线客服进行帐号申诉试试
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