滴--滴客--服投--诉电--话 tab: O57l—65O7&mdash633l
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,滴滴体验还不错。中午订单出问题 ，下午线上投诉， 晚上接第一个客服电话沟通因果&诉求， 第二天中午接到第二个客服电话告知处理结果。 怀疑自己跟你们投诉的不是一个滴滴。
一、事情是这样： 我和朋友在婺源旅游， 叫了辆滴滴去坐高铁。 司机接单到达地点后两度无视路边等待的我们并且没有打电话询问。在我招手、发消息之后在滴滴消息中辱骂我并拒载。拒载之后两度打电话给我态度恶劣地要求我取消订单。在我坚持未取消订单后开始未上车计费。
二、我持有的证据如下：
1.与司机发消息的截图（在线上投诉时发送了截图）
三、我当时的订单处理如下：
1.我一直没有取消订单；
2.马上取消了滴滴免密支付；
3.晚上线上投诉了这笔订单（选择的选项是未上车计费，这一点证明我不取消订单是正确的）ps.线上投诉后这笔订单就关闭了，我没有支付。
我投诉人工服务。从500人开始排队，以为会自动排号，结果只要3分钟不刷屏，自动退出……
打通之后可以按这语音提示操作就可以了
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