以下是领取仙玉的条件，玩家对照下，是否每个条件都满足。如果有一个条件不满足，当然就领取不了仙玉。
首先，玩家需要确保通行证在梦幻端游中有过消费(游戏中购买的点卡、充值等)，然后进入游戏后就可以去领取消费返利。
点开左上角的奖励图标，找到梦幻返利选项。
然后就会看到有消费返利和充值有礼两个选项，消费返利中会显示当前多的通行证在梦幻西游中共消费的点数，再按照十分之一的比例返还仙玉。
每天只能领取1000返还仙玉，剩余的需要连续登陆才能领取，玩家注意了，是连续登陆。
最后一个条件：每个网易通行证只能指定一个角色获取返利，指定后将无法变更。所以，一定要确定想要玩的主角色后再点击确认返利。
返还累计消费值的10%，如：累计消费达到5000点，则返还500仙玉，最高返还2万仙玉，一个
网易通行证只能指定一个角色领取一次梦幻返利。
但是现在的版本在更新之后就修改了返利，变成了游戏中使用的银币，之前已经兑换过了的算是走运，没有兑换的就是只能换银币了
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