我们有一客户也有过类似情况,如果要办理销售退回的话,这要到你们税局出具证明,证明你们已认证但未抵扣,而且要你们双方的销售退回的合同约定,然后税局核查后才会出具证明给对方单位,让他们开红字发票。你试试看,不知这种方法对你们是否适用,我们对方的单位是南京的。