出现硬盘划伤时，不要擅自操作给硬盘通电，晃动硬盘都是不可取的，会对其造成第二次破坏甚至导致数据的永远丢失。在出现盘片划伤的时候，通常要开盘进行数据恢复。开盘修复对开盘环境还有专业需求是要求很高的，所以非专业人士请勿操作。
这时候需要联系专业的数据恢复公司进行开盘操作是及其必要的，在无尘工作室拆解开盘腔，了解盘片损伤的类型和程度，检测该故障硬盘，排除其他一些故障，发现磁头损坏，盘片有轻微划伤痕迹，如果只是有轻微划伤，部分数据可能无法提取，一般恢复率恢复在90%左右。
如果是圆圈状划伤，且划伤的圈圈很多则放弃恢复。或者是半径状划伤，基本直接放弃。因为通常盘片有划伤的硬盘，本身的上面的磁头也损坏了（盘片划伤的主要杀手也是磁头），想要恢复这类数据，必然要替换匹配的磁头组件，更换磁头组件是要成本的（有备用的匹配的磁头，也有为了匹配要购买全新的硬盘拆解）。
从数据恢复专业角度来说，不能数据恢复的关键点在于：盘片划伤位置会产生很多毛刺，即使更换磁头后，这些毛刺会很快把读写数据的磁头再次磨坏，导致划伤以外的那部分数据也不能读取。
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