1、系统是32位，只能支持4GB的内存，再大就不支持了。2、如果是64位系统，可能内存被设置为限制大小了。点[开始]，[运行]，输入msconfig回车，然后选[引导]，[高级选项]，然后去掉最大内存的勾选后，重启即可。
换64位的操作系统
