要按照实际情况进行判定:
首先请检查订单里的地址是否有错误,如果是订单的地址错误了,卖家按照订单的地址发货的话,责任归于买家自己,如果尚未签收,立刻联系卖家修改收货地址。当然如果修改地址造成额外运费的话,这种情况下是需要买家自行承担的。
如果订单的地址是对的,但是物流显示宝贝被送往别的地方,可以联系卖家询问情况并要求卖家尽快协调修派往订单指定地址,如果时间距离系统默认的自动确定收货时间比较临近,可以要求卖家延长收货时间。
你还可以先打物流公司的电话,咨询一下是怎么回事,或者和卖主商量一下
如果不是你出问题的话,就找淘宝客服,我以前在淘宝买过一本写真集,不翼而飞了,也是显示被人签收了,还有一个同学买的书也不见了,因为不怎么值钱就没追究
这不是啥大不了的事情 ,
商家每天发那么多快递,
难免出现一两个错误。
可能是商家把地址弄错了,
你联系卖家说明情况,
把买的东西给你转寄过了就可以了。
这种情况下就是犯了错,把你的东西送到别的地方去了,你可以去客服投诉。投诉他不按地址送货,还让他跟你乖乖的送过来。那个送货的真是眼瞎,上面地址居然送错。他这样做完全违背客人的需求,都说顾客是上帝把客人的东西送到另一个地方,你还有理了。如果说客服也没办法。你只能自己去取了。如果你是心里不平衡,你就投诉,投诉再投诉。建议以后再也不用他们家快递了这种情况下就是犯了错,把你的东西送到别的地方去了,你可以去客服投诉。投诉他不按地址送货,还让他跟你乖乖的送过来。那个送货的真是眼瞎,上面地址居然送错。他这样做完全违背客人的需求,都说顾客是上帝把客人的东西送到另一个地方,你还有理了。如果说客服也没办法。你只能自己去取了。如果你是心里不平衡,你就投诉,投诉再投诉。建议以后再也不用他们家快递了这种情况下就是犯了错,把你的东西送到别的地方去了,你可以去客服投诉。投诉他不按地址送货,还让他跟你乖乖的送过来。那个送货的真是眼瞎,上面地址居然送错。他这样做完全违背客人的需求,都说顾客是上帝把客人的东西送到另一个地方,你还有理了。如果说客服也没办法。你只能自己去取了。如果你是心里不平衡,你就投诉,投诉再投诉。建议以后再也不用他们家快递了
这个问题,你可以直接找其官网客服反映情况,看肿么能及时解决,给你寄过来。
也可以找卖家,让他调查发货方邮寄地址等问题。错寄应该更正,并马上给你邮寄过来。
额,这个东西这个东西一般来说可能是他寄的时候出错了!
哦哦,如果他没有寄到你一个组织定的地点吧,那你就可以去投诉她啊,如果跟她沟通的话,他们有跟你去办理的话,你去找他的那个公司去进行一个投诉,然后把你相关的一些证据给传递上去,一般来说这个东西投错了,如果你有一个呃正确的地址的话,他会跟你you重新给你安排发给你的新的地址,如果实在解决不了的,你就通你可以再通过什么消费者这消费者那个消费者协会把这个事情解决!