您好!每个城市、不同卡片类型的账户管理费收取标准会有差异,以北京分行普通一卡通为例:2006年4月1日起,开始对月日均资产低于1万元的存折、一卡通个人账户计1元/月/卡的账户管理费;请问您是哪个城市的客户?卡号前六位是多少?请问您的卡片类型是什么?我们再为您具体核实收费政策及减免标准。如果一天连续扣取38元,则是补扣之前月份的欠费。