央视影音提示发生未知错误,怎么解决?

2024-11-09 09:28:06
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回答1:

解决应用程序错误的方法步骤: 1.首先排除病毒原因,使用杀毒软件,比如最新版本的360杀毒快速查杀3-5分钟,根据检查结果,点击立即处理。 2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件,那就可能是这个文件损坏,根据这个组件查询是哪个系统组件损坏,重新安装相关组件,恢复程序文件,一般即可解决。 3.若是相关软件自身的组件缺失,只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件,可以尝试重新安装迅雷。 4.若以上方法无效,可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序,看看错误是否还会重现。

回答2:

你把软件卸载后 清理下垃圾 之后再重新安装下试试