hp5100激光打印机 打印的灰色一端浅 怎么回事

右边浅 还是一条一条的是什么问题
2024-11-22 11:37:42
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
通过打印hp laserjet 5100的脱机页样张来看,就有右边浅的问题,和硒鼓或是打印机的硬件本身有关。

1、将硒鼓取出啦,水平方向的摇一摇,然后再放回打印机中打印试下。

2、手边有现成的硒鼓,可以换个硒鼓试下。

3、如果上面的方法都都试过没有改善,不排除是激光器或是加热组件等硬件有问题导致的。

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

应该是硒鼓的问题..老化了.