两次登陆用户不一样吧，都用一样的管理员或是一般用户登陆装软件就行了。
难道是别人给你装了还原软件什么的？可能性应该不大，你可以打电话问问组装的那个人
首先确定所下载的文件是否完整？然后再次确认是否安装完成？
你的电脑有还原卡 把它拔了 就可以了 找专业的拔
还原精灵
