是一直卡在这个界面上吗，这种用软件的重装的系统大多都是不干净的不好的。找会的人，用pe再重装一次吧。建议叫他用微pe装，到时候系统会比较干净，不会带那么多软件。重装系统很简单的，只有一个启动盘，然后下一个好一点的系统，就可以自己重装了。希望能帮到你。
系统不兼容，没有安装成功，重新安装兼容自己电脑的系统
不联系用360软件，去买一个u盘装系统的。重新装下系统。
