如果唯品会没有办法给你解决，那么你可以去当地的消费者协会投诉唯品会的，让你当地的消费者协会来帮你维权。
先找后台给退货，如果不退货在平台上投诉如果没有用在找当地的消费者权益那里再投诉
先退了，如果不给退再去找消协。
