若使用的是vivo手机，可参考以下方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（已安装）--找到对应软件--卸载；
2、重启手机；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--默认应用设置--将默认桌面设置为vivo桌面/待机桌面；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程-- vivo桌面/待机桌面--存储--清除数据（桌面图标顺序会打乱）。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据；
5、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
如果是还不行，你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
“一键ROOT”按钮，然后就可以在新打开的对话框中看到ROOT的整个过程，初始化Adb、检查ROOT情况、安装ROOT等一系列动作都将呈现在用户面前。整个过程不过短短三五分钟，便可以让用户轻松的获得我的ROOT权限。
这是手机一带的软件，手机不越狱无法删除
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