可能是这三种情况导致的:手机设置的媒体声音没开、扬声器坏了或是系统问题。
1、音乐属于媒体声音,你先看一下设置——音量里面有没有把媒体音量打开,再检查你的触屏音,还有开机铃声,或是游戏音有没有,如果打开了还是播放音乐没声音的话,可能是系统的原因,重启或恢复出厂设置一下。
2、再看下是否设置成静音模式了,或者换一个播放器试试。
3、如果都不行,那说明你的喇叭坏了,要去更换一个分别使用的扩音和耳机播放音乐,好分辨是喇叭有问题还是耳机有问题了。
如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到步步高手机售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
拓展资料:
安卓手机声音设置:
第一步,打开“设置”,选择常用设置-音量界面。查看音量界面,你的媒体音量,音乐、视频、游戏等的音量是否打开。设置完毕之后再查看手机是否有声音。
第二步,打开手机的“设置”功能,对手机资料设置备份和重置,备份好手机数据。备份好数据之后,把手机恢复出厂设置。设置完毕之后,查看手机放音乐、视频是否有声音传出。
参考资料:手机中国手机之家
不小心开启了【静音】按键,只需将静音模式关闭即可恢复声音。设置了【勿扰模式】,手动关闭掉【勿扰模式】设定即可恢复正常。可能是手机进入了耳机模式状态还未恢复,将耳机线重新插入再拨出,然后播放声音听是否恢复正常。
音乐和电影属于媒体声音,来电是铃声音量,你先看一下设置——音量里面有没有把媒体音量打开,如果打开了还是音乐和电影没声音的话,可能是系统问题了
楼主试试使用USB连接电脑看看,电脑上显示手机信息不?如果不显示或显示异常,就先卸载掉电脑上安装的手机驱动(右击“我的电脑”点-管理-设备管理器-看右边有没有显示不正常的项,卸载 ),在重新拔插一下手机;这时手机能正常连接电脑的话(就是手机驱动的缘故!)然后再用手机播放器播放音乐,哈哈,终于有声音了!