你好,你的情况前几天我刚遇到过,一模一样,,而她的比你的严重些,启动电脑后,进入欢迎界面后也是黑屏的,而且没有鼠标显示,后来我用好多方法弄了和你的情况一模一样,(黑屏后有鼠标显示了)现在弄好了,不过麻烦的。就你的情况而言还稍好一些,对了,你的是什么的机子呢?
用手机拍张图片过来看看,win7如果盗版系统的话,没有激活成功,到期后,桌面背景就成黑色了,而且主题也会消失。看不到图片也不知道你具体的情况是什么样的。
全部是黑屏吗?任务栏显示没有?要是显示任务栏的话,那就是因为你的win7系统没有激活成功,
最快的方法就是换个系统重装下……
安全模式下启动试试