先关闭打印机 然后 执行安装 提示插入usb电缆的时候再把打印机开开。然后就会完成安装,。如果这个方法失败 就点开始设置打印机和传真。然后添加打印机 然后自动检测 提示你的时候浏览到光盘就可以了。
到这步如果不动了,就到设置管理器里面,找到有黄色问号的打印机,右键更新驱动。选择自动更新,装完了以后,这步也就过了
打印机的数据线是否正常,再就是只安装驱动,别的不安,试试
打上USB线,打开打印机电源,应该就有下一步了,