可以在手机里下载安装360手机卫士，打开之后进入工具箱，找到流量监控工具，将它开启，同时对手机系统进行病毒查杀
建议使用手机自带的【手机管家】对手机系统进行病毒查杀，经过以上尝试问题依然存在，可备份手机中的数据文件后，携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。
