有下面几种可能的原因:1.驱动程序被破坏,这只要重装驱动问题即可解决的2.笔记本触摸板被锁定,按组合键Fn+FX(X为1到12数字)即可解决3.笔记本电脑触摸板不好使,一般是由于触摸板表面粘了一层异物或笔记本电脑接了USB键盘等造成的,首先看笔记本电脑是否接了USB键盘,如果连接了,拔下键盘试试是否正常。如果不正常,接着清洗笔记本的触摸板。如果清洗后故障依旧,则可能是笔记本电脑触摸板损坏更换触摸板即可。4.触摸板与主板接触不良、触摸板损坏造成。首先检查触摸板的驱动程序是否安装,如果没有安装,先安装驱动程序。如果安装了,检查触摸板是否接触不良。如果不是,接着用一块好的触摸板安装在故障的电脑中。如果故障消失,则是触摸板损坏。5.硬件损坏,这种的可能性最小,只能去客服修理或更换。