有几种情况:
1.卖家未发货 直接到"买到的宝贝"里面 找到这个订单 点击"申请退款" 这必须和卖家沟通好 因为有时卖家已经发货了 只是发货的单号没填
2.已发货 等收到货物后 和卖家联系一下申请退款 来回运费要你承担 让快件员来收件退给卖家
3.如果卖家已经发货 但卖家的店铺不支持退换 那你也不能退货 只能找卖家协商
如卖家已发货就不好办了。除非收到后再联系卖家退货，这样得出来回双次的邮费。如是还没发货直接申请退款即可。
进入订单详情点“申请退款”
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