您好:登录路由器 - 运行状态 - WAN口状态，如果是‘服务无响应’，就可以用本经验来处理【网络参数】-【MAC地址克隆】-【克隆MAC地址】-【保存】将路由器重新启动后（电源拨掉再插上），电脑和WIFI就可以用了。感谢您的提问！
