经一事长一智啊哥们！很同情您的遭遇。以后有纠纷啊投诉啊什么的最好在合法的聊天工具里面进行，因为有离线记录作证，现在证据不算足，某宝要维护双方的权益，其实这东西很难。以后只能注意了。首先跟您分享下我的一个防范恶意买家的办法，那就是“一看二谈三通过”。1.先看看对方买家信用，还有他的评价历史，都买过点什么，为什么买我的东西？2.不说网店，实体店聊天谈价什么的都可以看出一个买家购物的诚意，具体怎么看看什么，因人而异自己研究；3.确定一切东西后，通过发货前还有一样要注意的，就是对方付款后再填发货单什么的，我试过好几笔填好单说改单然后不买了，运费单虽然不算钱但也浪费国家资源啊。谨慎谨慎！祝您生意兴隆！有什么问题或者分享的可以M我的喔呵呵，字数跟您差不多。纯手打，也请分享。
正常的程序是他申请退款，然你寄货给你，你确认收到货之后再退款给他。
只要你在旺旺上提出愿意退款，叫他申请退货。这样即使他给你差评，如果你的货没有人为的质量问题，你也可以维权。
就冲他这句话 你完全不用怕他差评 我以前有个差评 我给丫投诉了 消息截图上传了 小二直接把差评给我删了
有用 他给你差评你就投诉他 上传他说的话 告诉小二卖家也是人 不一定买东西就是上帝
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