戴尔笔记本电脑USB接口一共三个，两个不好使了，怎么办。？

2024-11-08 22:59:32

推荐回答（5个）

回答1：

很多用户总觉得USB口接外设可以带电插拔，实际是误解。一般来说，外设不带电源或用自身的电池供电的，比如键盘，鼠标，手机这类，不会损坏USB口，而自带外接交流电电源供电的外设，比如打印机这类，插拔USB连线都是需要关机才能进行插拔的，也不能开关时ON的状态插拔交流电源线！这里说的关机，可以是笔记本关机，外设有开关也可以关机再插拔USB接口线或电源线。因此自带交流电源的USB外设，使用中一定要避免不小心碰到USB连接线或他的电源线，造成不经意的损坏USB口。以前戴尔台式机经常发现USB口的损坏，多是所接的打印机随手插拔或不小心碰掉USB连接线或电源线造成的。
你那两个USB口不是驱动问题不能用，可能还是驱动问题，不要依靠那些驱动精灵类的软件，最好还是上戴尔官网下载对应你这款机型和所装系统版本（比如win732位或64位）驱动，装好还是不能用，估计就是真正的物理损坏，如果在保修期内就报修，过了保修期，只有买个USB HUB解决了。

回答2：

如果确定不是外接USB口问题，一般是主板南桥，可以修好

回答3：

是不是蓝色的接口不能用？需要安装USB 3.0 驱动

回答4：

您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

回答5：

不想拿去修的话就买一个4接线1个USB接口能当4个用20块钱就够了