是不屏幕一片空白什么都米有,酱紫的话,我只能说节哀了,这连恢复出厂都找不到不知道楼主以前有没有打开过USB调试呢,如果有的话,还可以通过电脑来进行控制可以下载一个电脑版的应用宝,用数据线连接手机和电脑,如果打开过USB,它自己就会连上的不需要对手机进行操作,然后楼主先进资料备份里面备份一下联系人短信和应用还可以导出视频音乐文件,备份好之后,可以用工具箱里面的刷机精灵来进行刷机然后在恢复备份就可以了的,望采纳祝楼主好运