您可以拨打客服电话并提供所在地的具体地址信息请工作人员帮您查询。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
一、查询住处是否可以实施光纤入户很简单,以电信为例,可以打电话给10000客服咨询;到营业厅现场咨询工作人员。
二、还有一种更便捷的方法,那就是上欢go(原电信网上营业厅)自助查询,方法如下:
1、打开浏览器,进入电信欢go网站;
2、在主页点击“宽带光纤”进入
3、选择所在城市
4、选择100M,立即抢购
5、根据需要选择附加服务,然后点击我要办理
6、跳转到此页面,就可以查询所在小区是否具备光纤线路条件了,输入姓名和手机号码后,点击“立即查询”
7、填上相关信息,就可以查询。
温馨提示:
a、请输入小区信息后,选择小区信息-选择楼宇信息-输入楼层或房间号-点“查找”-选择精确地址-“免费查询”
b、提供无效地址信息,或由于第三方原因限制对您所在的小区进行 FTTH光纤改造工程实施,可能导致无法正确查询。
c、如果通过按小区查询无法匹配到结果,可以尝试“按地址查询”。
d、查询反馈结果仅供参考,最终判断是否能成功安装以安装师傅上门为准。
可以拨打10000号或者前往电信营业厅,提供装机地址查询家附近是否有线路资源,如果线路有资源,可以办理新装宽带业务。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
您好,您可以先自行观察下所在区域是否有光分箱,如果有光分箱说明所在区域已经覆盖了运营商的光纤宽带资源,用户就可以办理该运营商的光纤宽带使用的,如果自己无法确定就直接到对应运营商的营业厅咨询了解