你们的问题要是一直没有得到有关政府部门的回复你可以直接找那个负责受理你问题的部门，问清楚他们还要多久可以受理处理你的问题，要是他们不肯给一个明确的答复你可以向这个部门的上一级部门投诉这个单位
找对部门咨询……
