您好，宽带上网显示“错误691”是由于帐号、密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如果是山东联通宽带出现障碍，可以关注山东联通10010微信，选择“查询-固网专区-自助排障指引”，按页面显示点击相应的故障处理步骤查看了解一下。
手把手教你：宽带691错误的处理方法
「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024