是网卡驱动没有装上的原因，在其它机器上下一个驱动装上看看应该解决问题。
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
没有安装网卡驱动，建议用戴尔驱动光盘安装网卡驱动，没有光盘直接去戴尔官网下载相同型号的驱动，
用所带的驱动光盘安装网卡驱动，或者到检测一下网卡类型，到别的电脑下载相应的驱动来安装
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