进入360 点击运行程序 你会看见你所运行的程序 把对号掉没 在一键清理的时候就不会清理了
360手机卫士里有一项是后台程序清理,用那个就行啊~我一直在用,没出现过你说的这种情况
试试360里的系统修复→电脑门诊,在里面看看....