电脑上安装苹果官方的iTunes软件，先按住Home键+电源键，强制关机，然后按住Home键，然后按住电源键，等屏幕亮起，松开电源键，继续按住Home键，直到屏幕上出现连接iTunes的图案，把手机用数据线连接到电脑，打开iTunes软件，iTunes中就会出现一个正在等待恢复的设备，点恢复或更新设备，就可以重新刷机。如果不会操作或还是无法解决，就找苹果售后或专业人员帮你解决
苹果手机白苹果造成的原因：
白苹果,一般指iOS设备出现软、硬件故障，卡在一个类似于启动画面上(iPhone的颜色不同，会出现白底黑苹果或黑底白苹果),无法正常进入手机系统，无法实现任何操作的一种状态。大部分时候“白苹果”是系统出现BUG，很少因为硬件问题而“白苹果”。
一、系统升级错误造成的“白苹果”
二、越狱造成的“白苹果”
三、大量下载软件造成的“白苹果”
四、不明原因的“白苹果”
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