快件丢失一般有以下原因:
1、快递监管不力,监守自盗、丢失快递;
2、快递被错发、被错签;
3、快递在运输过程中丢失;
4、快递被某些不怀好意的人偷走。
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
参考资料:快递_百度百科
首先你可以追踪物流信息,如果物流信息是完整的,包裹确实到了目的地,那就不是快递公司的问题。那么大可能就是被人领走了,那就快递小哥的问题。
一般是快递员操作失误导致的,1、快递员收件途中丢失,2、快递公司在分货的时候出现分错派送地址,快递员转运中丢失。
快件丢失一般有以下原因:
快递监管不周,丢失快递;
快递被错发、被错签;
快递在运输过程中丢失;
快递被某些不怀好意的人偷走。
出现这种情况一般收件人应和快递公司联系,看收件人的包裹里面的商品值多少钱,和快递方面协商赔偿问题。
如果是在网上购买的商品,可以联系一下卖家,让卖家和快递公司协商,协商后如果是快递工作人员的责任,那边的快递就要赔偿货款给卖家,卖家再重新发货,或者是把买家购买的货款退还。
个人经验, 我发货,平均1000个当中丢一两个,
极个别的时候,是派送途中丢了,这一般是真的丢了,
大部分时候是在运输途中,丢失了,其实大多就是被盗了,尤其是暂时停业导致的 库存积压,会出现批量盗窃,不论大小,一概拿下,一毛钱都下手,
还有在运输途中,公路上,被盗的。
总体 ,盗窃占三分之二。