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建议您开始--运行中输入cmd--右击命令提示符以管理员身份运行，输入下面命令：
netsh int ip reset回车，
ipconfig/flushdns 回车，
netsh winsock reset回车。
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你用360的人工服务功能，在里面搜索！
如果不能上网了，他们有断网急救箱的
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