不要网络播放器，但是一定要有路由器的，因为网线要从路由器接到电视上才能正常看电影的，网线直接连到猫上是不行的，很多网友都反映过这个问题，还有无线路由器是可以的，就是电视上要插一个无线网卡接收才可以的，可能要100块钱左右，你看哪样方便哪样来，接网线或无线在电视上网络连接设置自动连接，之后点上网播放就可以看高清电影和电视剧了，2M电信宽带够用了。
47E83系列无线也可以用，不需要安装网路播放器。
1、如果你电视使用有线连接不上网，在确保网路没有问题的前提下，按遥控器主页——设置——网络设置——有线网络——自动获取IP。如果能自动获取到IP就可以上网了。
2、如果你用无线按遥控器主页——设置——网络设置——无线线网络——自动获取IP。
3、如果还是连接不上，就找售后人员来检修了。
我也是这样的问题，不过我看的说明，怎么是说非要外接一个创维的路由器或者无线网卡，我的网接的是现在的移动光纤，光纤外面接的一个家庭网端，自带路由功能的，可是接上也不能看啊，自动获取IP也获取不了，可是拿电脑能上网。
云电视如果你要用联通的网的话要装一个路由器的！路由器可以用无线
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