联通坑人的公司啊

我的手机是联通定制机，是先使用后缴费的那种（当月用次月缴费）。每月套餐286元。从2012年二月份开始每个月缴费基本上都是300。2013年12月底由于合约到期我变更了套餐（126元的B套餐）2014年1月9号发现手机停机了就赶快去充了200，结果还是停机，我就打联通客服10010他们说我的账户还欠300多元，想要开机的话最少还需要冲40元，我充了50元，可算是开机了；可第二天又停机了，我又打联通客服10010咨询，他们居然说我的账户还欠400多元，当时就蒙圈了。什么情况啊！于是我就去营业厅调取了我的缴费记录-----
从2013年3月份-2013年12元份我每个月消费在290元左右，充值记录分别是2013年3月预缴540元，也就是账户结余。4月份没交费，5月300，6月300,7月300,8月300,9月200，10月250,11月250,12月300.2014年1月250.我地乖乖，怎么我还欠联通钱呢！都说联通坑人，以前还真没注意，额的个神呢！是真坑啊！联通公司的各种所谓的霸王条款咱就不说了，但是你总得让我们消费者清楚钱用哪儿了吧！明明是你对不起我们消费者，欠我们消费者的，还睁着眼睛说瞎话！真没天理啊！不知还有多少像我这样被坑的消费者啊！