请问您手机出现这个情况之前有没有进行什么操作呢？可以先长按电源键12秒，松开，然后再开机重启试试，看能不能正常的进入手机哈。
您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
出现这种情况说明手机系统可能存在问题，由于系统软件丢失或者损坏，导致部分功能无法正常运转。
出现这种问题，一般需要恢复出厂设置或者刷入完整版系统包才能修复，建议用户尝试一下。
注意恢复出厂设置或者输入完整版系统包均会删除手机内的所有资料和文件，为了避免重要文件丢失，请在操作前及时备份。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024