可以先进行协商,协商无果,还可以选择仲裁和起诉,物业公司存在的价值,是为各业主提供优质的服务,使得业主的生活更加的便利,故而物业公司的职员,必须根据相关法律的规定,履行自己的义务,保护业主的权利。
法律分析
楼上漏水,给当事人造成损失的:只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的,可以向其主张赔偿;如果双方对赔偿数额,协商无法达成一致的,应参照民事纠纷处理。楼上给楼下造成的损失,一般赔偿是以金钱为主,数额的多少,就要看损失的东西的价值是多少。假如楼上漏水,把自家的新买的电视沙发泡水了,并且坏了,那么就电视沙发刚买回多少钱,就可以获得多少钱的赔偿了。这个赔偿一般都是根据情况去定的,没有什么固定的一个赔偿金额。民事赔偿,实际损失为限,包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误工费另外,在租房子时,大家都可以留意一下水管、墙壁什么的,发现问题去和房东商量商量,还有像是回到家,家里涨水了,首先拍个照先,用证据说话,语气好一点,该自己的权益去争取,有时也可以各退一步,毕竟也是邻居,有时候确实是远亲不如近邻。
法律依据
《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
1、物业不管,属于失职行为;楼上不负责,属于侵犯了你的权力。
2、可以找社区或者街道反映,协商解决;
3、最后就是向法院起诉,要求楼上的赔偿,要求物业履行自己的职责。
您好 如果和楼上邻居协商不成的话 那只有起诉他了,因为他家的原因造成了你家的损失,请求法院判决他家赔偿漏水造成你家的损失
这要看是否在保质期内。如在保质期内可以与开发商协商解决。如果已经超出保质期,就需要和楼上协商。如协商不成,就起诉吧!
看什么情况,房子质量问题找物业管理,他不处理好就不交物业管理费。
人为的找楼上的,有话好好说。
如果因漏水对你造成严重损失,找律师上法庭。