我也遇到了，告诉你一个我自己试出来的方法：电脑右下方声音图标—鼠标右键选择“声音”--选择“播放”---“扬声器”---选择“属性”---再选择“高级”---然后在测试项目中随便选一项进行测试，就有声音了，如过突然转换到耳机没声音，同样方法解决。 本人亲自体会，绝非抄袭，希望对你也管用！
如果一切设备齐全且运行良好的话（驱动正常），那就是设置的问题了，在控制面板有个音频管理器（名称可能有出入），打开后在界面的右上角有两个设置，一个是设备高级设置，一个是插孔设置（显示的是一本书的图标），依次进入这两个设置界面后，在：“1.插入耳机设备时，后面设备静音。2.将相同类型的输入插孔连接成一个输入设备.”前面打钩选择。然后进入插孔设置界面全选所有设置（不同电脑设置界面不同，切勿生搬死要）
重新安装苹果win7下的驱动，苹果带的系统盘里有，不过air不带光盘。看看你苹果的型号，网上下得到，驱动精灵什么的不支持苹果。
如果插入耳机出声，而用机身的音响不出声的话，可以判断是硬件问题，软件没有问题，应该是线路的问题
声卡驱动问题
下载对应win7版本的驱动
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