这个情况是该应用被锁定导致的，那么清理的时候就会被忽略。解除这个锁的方法就是上滑动该应用即可进行解锁。
按住带锁头的后台程序图标，然后直接下拉，然后就行了答题不易，望采纳
在清理白名单中清除，或打开清理界面后向下滑动应用，就会出现解锁选择
要么向上拉一下，要么向下拉一下。一个是消除程序，一个是锁定或者解锁程序
用洗衣粉应该可以洗干净
