准确说你现在还有20元话费,赠款余额和协议款余额都是每个月划拨给你的,这两项其中有一个可以补充你的基本费即使你每个月扣费减少……所以每个月不会有剩余,另一个是不消费下一个月也会消失,我一般都是打电话用的……这两个业务都很好,我现在就用……自从办了这协议,都好久没有冲话费了……呵呵……
协议款就是你充值会有赠的金额(活动)你那个应该是每个月有赠,所以有当月的
协议款余额,分配到你当月的,当月不适用就作废了。