手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.先检查银行办理绑定手机号是否正确,有时由于柜员疏忽,可能会把手机号记错
2.看看自己手机上有没有设置屏蔽、过滤号码的软件,关闭或卸载尝试
3.把手机sim卡拔出,换在别人手机上,看看是否手机问题
4.如果做过“携号转网”,可能是运营商之间平台不兼容,不识别号码段问题
我的现在也是,根本就收不到,有时候半个小时 一个小时来一条, 我的天啊,那动态密码早就过期了,打客户推联通的责任,打联通推交行的责任,我用另外的号码发送信息至手机和其他的银行试验,都没问题。 无语了 , 只能换个银行了。原来还感觉交行好伟大,现在只能把存款都存到别的银行去了。
那都是交行的系统垃圾!我十几天了就是偶尔收到一两次,打客服说是手机的问题,那平时朋友发的短消息都能收,那是手机的问题吗?什么狗屁客服,还要叫我到柜台去查什么手机号码对不对,我的号码原来都好说,现在却不好收,难道银行他会自己改吗?