你如果以前没备份过系统,现在电脑有了病毒,才下还原精灵来还原,是行不通的,以前没有备份,你还原什么?
想用还原精灵来还原,就要在系统好的时候做好备份,才能在想用的时候的时候用来还原
所以说,现在你电脑有了病毒,你可以用个好的杀软在安全模式下杀毒,或者重做系统。
在系统安全干净的情况下做个备份,以后就可以用还原了
如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
你之前备份过系统没,没备份过没法还原,他还原的是以前的备份,你还是重做系统吧