您好，建议您可以先查询下您手机流量是否有达到封顶限制，或者开关机换机测试，要还是不行建议您可以拨打归属地的10010人工客服反馈，工作人员在核查后会与您联系。再次感谢您的理解与支持！
本地连接：开始/设置/网络连接/单击本地连接/属性/常规/双击“Internet协议（TCP/IP）”/属性/选使用下面的IP地址(供参考,你可以自己另填写): IP地址：192.168.0.2子网掩码：255.255.255.0默认网关：192.168.0.1。
可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。使用下面的DNS服务器地址首选：1.1.1.1
最后点击确定。宽带连接：右击宽带连接/属性/网络/选自动获得IP地址/确定。局域网无法上网故障。
如果手机有信号，且号码状态也正常，不能使用上网或接打电话，可先更换手机试一下，看在其它手机上使用是否正常；如果放在其它手机上可以正常使用，说明是手机问题，可检查下设置情况；如果在其它手机上也不能用，可能是号码问题，可登录联通网上营业厅查看下状态或联系客服查看。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024