快递已经发货了单号也有了为什么查询不到记录？

2024-11-07 14:55:51

推荐回答（5个）

回答1：

已经发货但单号没有物流信息，原因及解决办法：

1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；

2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息；

3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息；

4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

收取快递安全须知

写收货地址时，不要把自己的详细住址写在上面，可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物。也可将寄件地址写为单位地址，避免个人居住信息的泄露。

弱势群体要注意安全：弱势群体如独居的老人、女士等，在接收快递时可以在楼下人多的地方接收，防止自己的安全受到威胁。接收快件时最好当场验货，建议贵重商品要当场开箱验货，尤其是“货到付款“的买家，要小心假快递员送包裹或送假货。

回答2：

已经发货但单号没有物流信息，原因及解决办法：

1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；

4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

收取快递安全须知

写收货地址时，不要把自己的详细住址写在上面，可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物。也可将寄件地址写为单位地址，避免个人居住信息的泄露。

弱势群体要注意安全：弱势群体如独居的老人、女士等，在接收快递时可以在楼下人多的地方接收，防止自己的安全受到威胁。

接收快件时最好当场验货，建议贵重商品要当场开箱验货，尤其是“货到付款“的买家，要小心假快递员送包裹或送假货。接收快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。

回答3：

1、是否选择了相应的快递公司，有时查[申通]的单号却在[中通]里面查询；

2、单号是否正常，单号输入是否正确，是否多一位或少一位数字；

3、快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询；

4、[LP]开头的是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取该货单的快递单号；

5、如验证码没有，请在验证码图片上按鼠标右键点击"显示图片"，或刷新该页面；

6、如出现网页乱码，很可能是对应快递公司的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询；

7、白天查询量较多，特别是上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大，导致查询页面打不开。

回答4：

已经发货但单号没有物流信息，原因有以下几种情况：
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息；
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息；
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

回答5：

如果亲你是昨天就付款并且昨天卖家就已经发货有了单号但是到了今天还没有记录应该是以下的情况之一：第一快递公司没有及时更新；第二卖家因为某种原因没有让快递把亲的快递收走；第三快递公司因为某种原因没有收走亲的快递最后，亲应该是没有转快递的吧？

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