根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息，如果为N9008型号，此款机器内置移动语音软件-灵犀软件。退出此应用即可
我跟你的问题是一样的，手机突然就这样了，碰到线头那里！！！而且居然还能切歌！！！和暂停！！
设置-控制-语音控制 关闭就可以了
在s voice里把打勾的都去掉就行了
试一下将“设备/锁定屏幕/在锁屏唤醒功能”关掉行不行。
